正本清源还管理思想铁三角的本质精神高频天线

正本清源：还管理思想“铁三角”的本质精神

正本清源：还管理思想“铁三角”的本质精神

作者简介：周文，AMC安盛管理顾问中国区总裁，清华大学继续教育学院MBA研修班特聘教授，北京大学经济学院《中国企业家研修班》导师，中国人民大学工商管理研修中心EMBA特聘教授，曾任中国台湾经济部商业司企管顾问

中国企业致命的弱点是在于，当没有“目标管理、绩效评估和内部竞争”这三大管理思想作为制度保障予以执行的情况下，所谓整体管理只能留于形式，成为“伪管理”；而这实际上是中国企业为什么到现在还是“羊性”有余，而 “狼性”不足的根本原因。实践告诉我们，要让三大管理思想发挥效用的唯一前提，就是要以正确方式来进行。因为任何伟大的思想要落到实处，都必须仰赖人员的正确而有效的执行。而三大管理思想混炼3 min后打3角包下料备用就是要将企业里每一个员工的智慧都导入到

战略的航道里，让战略的实现有章可循。

看《管理“三害”：目标管理、绩效评估和内部竞争》（以下简称存储历史数据《管理“三害”》）一文，对于文中对“目标管理、绩效评估和内部竞争”管理三要素提出的质疑，根据本人在外资、民营和国营企业和政府机关的工作经历，以及后来加入外资管理顾问公司，为各种各样的企业提供咨询的实践来看，绝难苟同！现就《管理“三害”》中观点，发表一下笔者个人的见解，希望有更多的管理专家能够发表高见、共同探讨关于“目标管理、绩效评估和内部竞争三大基础管理思想”的相关问题。

《管理“三害”》）一文片面的认为“目标管理、绩效评估和内部竞争”根除了企业的“狼性”，增长了企业的“羊性”。最后完全把“三大基础管理思想”对应于企业的“羊性”，从而将“羊性”观点强加在“三大管理思想”上。但是《管理“三害”》一文的所谓整体管理、企业整体评价与改善的管理合理化过程和合作机制，而表面上中国从不缺乏这些，而且时常高举呐喊，但为什么中国企业大多数还是“羊性”呢？”

参与“长青计划”的50多位知名学者和咨询顾问，对40个行业的160家企业在1986—1996年期间采用的200多项管理实务进行分析、整理，其结论这是迄今为止全球最新式的大型客机就是4＋2；其中，四项主要管理实务是：战略必须清楚专注、执行必须毫无瑕疵、企业文化要以绩效为导向、组织结构要保持扁平迅速；四项次要管理实力分别为：1.留住优秀人才，培养更多人才；2.让领导人专心经营公司；3.创造能够改变整个产业的创新；4.通过兼并和合作成长。都是与 “目标管理、绩效评估和内部竞争”相关联，“目标管理、绩效评估和内部竞争”三大管理思想完全是让企业保持“狼性”的方法。

其实，中国的企业致命的弱点是在于，当没有“目标管理、绩效评估和内部竞争”这三大管理思想作为制度保障予以执行的情况下，所谓整体管理只能留于形式，成为“伪管理”；而这实际上是中国企业为什么到3元材料的生产量延续增长现在还是“羊性”有余，而 “狼性” 不足的根本原因。 目标管理：深入企业末梢的团队导向

八支铅笔捆在一起不容易折断，但是分开以后就很容易了，当我们把整捆的铅笔分开后，折断铅笔的目标就很容易实现了。企业要实现自己的目标，不把捆在一起的目标一个个的分开，要实现它就像要折断整捆铅笔一样困难。目标体系一定要分解，分解到每一个部门，每一个岗位，通过每个层次目标的完成，总目标才能完成。所以目标管理绝对不是替代整体管理。

目标的有效分解是实现战略的前提

“目标管理”不仅仅有目标的分解，而根本目的是要实现目标的“协同效应”和“团队导向”（如部门目标、公司目标就要求“协同效应”和“团队导向”），是通过目标分解将企业的战略落到实处，而不是《管理“三害”》一文所谓的表面式的整体管理，流于形式。

目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

《管理“三害”》一文也引用杜拉克的说明：“所谓目标管理，就是管理‘目标’”，“一是‘目标’，二是‘管理’”。实际上，所谓的目标管理就是将组织变成目标一致、绩效导向的团队。“哈佛商业研究杂志”研究表明：凡采用目标管理的公司，比起没有采取目标管理的公司，具有较高的盈利，更好的资金流动，更强的股票绩效和市值。

设计工作目标必须考虑以下原则：有明确具体的结果或成果；有包括质量、数量、时间性或成本等可衡量性，或能够通过定性的等级划分进行转化；上级和下属认可所设定目标；既有挑战性又是可实现的；与企业经营